Gateway Fiber nutzt IOLAN-Konsolenserver für den Fernzugriff auf PoP (Point of Presence)-Standorte

Für ein Unternehmen, das Hunderttausende Kunden in mehreren US-Bundesstaaten bedient, kann eine Unterbrechung seines Highspeed-Internetdienstes schwerwiegende finanzielle und rufschädigende Folgen haben. Hier ist ein Fernzugriff zur schnellen Diagnose von Problemen entscheidend.

Gateway Fiber ist ein Internet Service Provider (ISP), der Haushalten und kleinen Unternehmen in den ländlichen und städtischen Zentren von Missouri, Minnesota, Massachusetts und North Dakota zuverlässiges Highspeed-Internet zur Verfügung stellt. Bei der Ausweitung des Highspeed-Internets auf ein neues Gebiet wird ein PoP-Standort errichtet, auch bekannt als Mikro-Rechenzentrum. Jeder PoP-Standort besteht aus einem Feldschrank, der die Schalter, Gleichrichter und andere aktive Elektronik enthält, die für die Versorgung von bis zu 10.000 Kunden in dem Gebiet erforderlich sind.

Für ein Unternehmen, das Hunderttausende Kunden in mehreren US-Bundesstaaten bedient, kann eine Unterbrechung seines Highspeed-Internetdienstes schwerwiegende finanzielle und rufschädigende Folgen haben. Hier ist ein Fernzugriff zur schnellen Diagnose von Problemen entscheidend.

Ursprünglich hatte Jeff Shilt, Senior Network Engineer bei Gateway Fiber, erwogen, einen Cisco-Terminalserver mit einem kleinen LTE-Router an jedem Standort zu kombinieren. Dies erwies sich jedoch als eine sehr teure Option. Ein Perle IOLAN-Konsolenserver mit integrierter Mobilfunkkonnektivität konnte alles, was er brauchte, für die Hälfte des Preises erledigen – und das alles in einem Gerät.

Der IOLAN-Konsolenserver bietet die ultimative Backdoor-Konnektivität sagt Shilt. Wenn ein Glasfaserkabel gekappt wurde oder wir keinen Zugang mehr haben, kommen wir über LTE rein und nutzen die seriellen Konsolenanschlüsse, um auf unsere Geräte zuzugreifen.

Shilt erklärt auch, welche Vorteile die IOLANs im Bereich Wartung haben. Wenn wir Firmware-Updates für die Geräte durchführen müssen, können wir von außerhalb des Netzwerks über eine LTE-Schnittstelle direkt auf den Konsolenanschluss der Geräte zugreifen, so als wären wir vor Ort im Schrank. Mit dem IOLAN wird das einfacher und sicherer, weil wir beim Neustart der Geräte viel mehr von dem sehen können, was im Inneren passiert, und sicherstellen können, dass alles richtig läuft.

Die IOLAN-Konsolenserver erweisen sich auch bei Hardware-Upgrades vor Ort als nützlich. Wenn wir ein Hardware-Update durchführen, haben wir normalerweise einen Techniker vor Ort. Aber sobald eine Verbindung zum IOLAN hergestellt ist, kann sich ein Techniker über LTE auf das Gerät aufschalten und den Techniker vor Ort anweisen, was er zu tun hat. Dadurch muss der Außendiensttechniker deutlich weniger Zeit vor Ort verbringen.

Shilt fasst zusammen: eder neue Schrank, den wir bauen, wird ein IOLAN für den Out-of-Band-Zugang enthalten, und dafür sind sie hervorragend geeignet. Sie sind einfach perfekt.

Über Gateway Fiber

Gateway Fiber hilft Gemeinden dabei, durch ein faireres, freundlicheres und schnelleres Internet zu wachsen. Da der Datenbedarf von Privathaushalten und Unternehmen weiter zunimmt, schafft Gateway eine führende, nationale Fiber-to-the-Home-Plattform, um diesen kritischen, ungedeckten Bedarf zu decken. Gateway bietet schnelleres und zuverlässigeres Internet mit einem einfachen Preismodell und einem branchenführenden Kundenservice.