Datenschutzerklärung und Cookie Hinweis
Diese Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie wurde aktualisiert und tritt am 25. Mai 2018 in Kraft.
Wir erfassen persönliche Informationen aus einer Vielzahl von Gründen, wie z. B. der Bearbeitung Ihrer Bestellung, der Beantwortung von Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen oder in Verbindung mit einer Bewerbung. Alle Daten werden streng vertraulich und mit äußerster Sorgfalt behandelt. Wir verwenden die Informationen von Ihnen, um die von Ihnen gewünschten Dienste erbringen zu können. Auch verwenden wir die von Ihnen übermittelten Daten, um Sie über neue Produkte oder Dienstleistungen von Perle zu informieren.
Welche persönlichen Daten erfassen wir wenn Sie unsere Website besuchen?
Bei der Bestellung, Registrierung oder Anforderung von Informationen auf unserer Website werden Sie möglicherweise aufgefordert, Ihren Namen, Ihren Firmennamen, Ihre E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer oder andere Details einzugeben. Personenbezogene Daten, die Sie uns über unsere Webseite mitteilen, werden zur Korrespondenz mit Ihnen und für die Zwecke erhoben, verarbeitet und gespeichert, zu denen Sie uns die Daten zur Verfügung gestellt haben und um Ihr User-Experience zu verbessern.
Wann erfassen wir Ihre Daten?
Wir erfassen Ihre Daten, wenn Sie sich auf unserer Website registrieren, eine Bestellung aufgeben, ein Formular ausfüllen, den Live-Chat verwenden, ein Support-Ticket erstellen oder Daten auf unserer Website eingeben. Indem Sie unseren Online-Datenerfassungsprozess abschließen, bestätigen Sie, dass Sie unsere Datenschutzerklärung gelesen haben.
Weiterverkauf oder Weitergabe Ihrer Daten an Dritte:
Wir verkaufen, vermieten, verleihen, handeln, teilen bzw. leasen Ihre persönlich identifizierbaren Informationen nicht an Dritte und übertragen Sie auch nicht anderweitig. Dies schließt nicht Website-Hosting-Partner und andere Parteien ein, die uns beim Betrieb unserer Webseite, beim Führen unseres Unternehmens oder dem Versorgen anderer Nutzer unterstützen, solange diese Parteien zustimmen, diese Informationen vertraulich zu behandeln. Außerdem können wir Informationen weitergeben, wenn es gesetzlich erforderlich ist, um unsere Website-Richtlinien durchzusetzen oder die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit anderer zu schützen.
Wie verwenden wir Ihre Daten?
Wir können die Informationen, die wir von Ihnen erfassen, auf folgende Weise nutzen:
- zum Personalisieren Ihrer Experience und um die Art der Inhalte und Angebote bereitzustellen, an denen Sie am meisten interessiert sind;
- zum Verbessern unserer Website, um Ihnen einen besseren Service zu bieten;
- zum besseren Beantworten Ihrer Kundenserviceanfragen;
- zum schnellen Verarbeiten Ihrer Transaktionen:
- zum regelmäßigen Versenden von E-Mails zu Ihrer Bestellung oder anderen Produkten und Dienstleistungen:
- zum Nachverfolgen von Korrespondenz (Live-Chat, E-Mail oder telefonische Anfragen)
Daten-Aufbewahrungsdauer: Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie es zur Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die wir sie erhoben haben.
Datenspeicherung: Daten können an Orten außerhalb der EU / des EWR gespeichert werden. In allen Fällen werden geeignete Maßnahmen ergriffen, um diese Daten zu sichern.
Wahl/Opt-Out:
Etwa einmal pro Monat sendet Perle E-Mails an alle Parteien, die Ihre E-Mail-Adresse angegeben haben. User haben folgende Möglichkeiten, Ihre Daten aus unserer Datenbank zu entfernen, um in Zukunft keine weiteren Mitteilungen mehr zu empfangen oder unseren Service nicht mehr zu erhalten.
- Klicken Sie auf den Link „Unsubscribe“ am Ende der Marketing-Kommunikations-E-Mails von Perle Systems.
- Füllen Sie das Formular Perle Feedback Formular mit „Unsubscribe“ im Feld Kommentare/Fragen aus. Stellen Sie sicher, dass Sie Namen und E-Mail-Adresse angeben, um die ordnungsgemäße Entfernung zu gewährleisten. Sie erhalten eine E-Mail mit der Bestätigung über das Entfernen der E-Mail-Adresse aus unserer Datenbank.
- Rufen Sie die folgende Telefonnummer an: +1-905-475-6070
Korrigieren/Aktualisieren/Kontaktieren:
User haben die folgenden Optionen zum Ändern ihrer angegebenen Daten. Wenn Sie außerdem irgendwelche Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, den Praktiken dieser Website oder Ihren Umgang mit dieser Website haben, wenden Sie sich an:
- Füllen Sie das Formular Perle Feedback Formular aus
- Rufen Sie die folgende Telefonnummer an: +1-905-475-6070
Wie schützen wir Ihre Daten?
Unsere Website wird regelmäßig auf Sicherheitslücken gescannt, um Ihren Besuch auf unserer Website so sicher wie möglich zu machen.
Wir verwenden regelmäßig Malware Scanning.
Ihre persönlichen Daten werden in gesicherten Netzwerken aufbewahrt und sind nur einer begrenzten Anzahl von Personen zugänglich, die spezielle Zugangsrechte zu solchen Systemen haben und die verpflichtet sind, die Daten vertraulich zu behandeln. Zusätzlich werden alle sensiblen/Kreditkartendaten über Secure Socket Layer (SSL)-Technologie verschlüsselt.
Wir haben eine Vielzahl von Sicherheitsmaßnahmen, wenn ein Benutzer eine Bestellung aufgibt, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten.
Alle Transaktionen werden über einen Gateway-Anbieter verarbeitet und werden nicht auf unseren Servern gespeichert oder verarbeitet.
Verwenden wir Cookies?
Ja. Unsere Webseiten verwenden an mehreren Stellen sogenannte Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden (wenn Sie dies erlauben) und die Ihr Browser speichert. Hierdurch wird Ihr Browser erkannt, und bestimmte Informationen erfasst und abgerufen. Wir verwenden zum Beispiel Cookies in unserem Online-Shop um die Artikel in Ihrem Warenkorb zu speichern und zu verarbeiten.
Alle Cookies haben Verfallsdaten, die bestimmen, wie lange sie in Ihrem Browser bleiben:
- Session Cookies - Diese werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht, wenn sie Ihren Browser schließen. Beispielsweise verwenden wir Session-Cookies, um sich an Seiten zu erinnern, die Sie zuvor auf der Website besucht haben, damit der "Zurück-Button" in Ihrem Browser funktioniert.
- Persistent-Cookies - Zum Teil werden jedoch auch Cookies mit längerer Speicherdauer eingesetzt. Diese Cookies haben ein Ablaufdatum und verbleiben in Ihrem Browser, bis sie ablaufen oder bis Sie sie manuell löschen. Wir verwenden Persistent Cookies z.B. um zu verstehen, wie Nutzer auf unserer Webseite navigieren und um Nutzungsmuster zu verstehen, sodass wir unsere Weseite verbessern können.
Ein Cookie kann keine persönlichen Daten von Ihrer Festplatte lesen oder Cookie-Dateien lesen, die von anderen Webseiten erstellt wurden. Die einzigen persönlichen Informationen, die ein Cookie enthalten kann, sind Informationen, die Sie selbst erhalten.
Folgende Cookies werden von uns verwendet:
Notwendige Cookies: Ohne Notwendige Cookies ist die Funktionalität unserer Webseite eingeschränkt. Ohne diese Cookies können die von Ihnen angeforderten Dienste nicht bereitgestellt werden. Sie können beispielsweise frühere Aktionen (z. B. eingegebenen Text) speichern, wenn Sie in derselben Sitzung zu einer Seite zurückkehren. Sie können Cookies in Ihrem Browser jederzeit deaktivieren. Es wird jedoch dringend empfohlen, diese Cookies zu aktiv zu lassen.
Name | Anbieter | Gebrauch - Notwendig | Ablaufdatum |
---|---|---|---|
epc-ic epc-initiated epc-no-primary-cache epc-primary-disabler |
storeeu.perle.com storeuk.perle.com storeca.perle.com store.perle.com |
Wird zum Seiten-Caching verwendet, wenn Sie in einem der Perle Online-Shops browsen. | 7 Tage |
frontend | storeeu.perle.com storeuk.perle.com storeca.perle.com store.perle.com |
Speichert Informationen, die der Benutzer beim Einkaufen in einem der Perle Onlineshops angegeben hat, und verfolgt die Bewegungen des Benutzers innerhalb der Website. | 7 Tage |
persistent_shopping_cart | storeeu.perle.com storeuk.perle.com storeca.perle.com store.perle.com |
Speichert Artikel, die in einem der Perle Onlineshops in den Warenkorb geladen wurden. | 3 Tage |
_GPSLSC | storeeu.perle.com storeuk.perle.com storeca.perle.com store.perle.com |
Speichert Ressourcen in dem lokalen Speicher des Browsers in der ersten Ansicht einer Seite und lädt sie aus dem lokalen Speicher in nachfolgenden Ansichten, anstatt sie (inline) erneut zu senden. _GPSLSC und sein Wert ist eine Liste von Hashwerten der URLs von Ressourcen, die im lokalen Speicher gespeichert sind. | 13 Monate |
ASPSESSIONIDQUBQRRSC | .perlesystems.de | Behält den Sitzungsstatus des Besuchers über Seitenanforderungen hinweg bei. | Session |
ASPSESSIONIDCGCSDTDC | help.perle.com | Behält den Sitzungsstatus des Besuchers über Seitenanforderungen hinweg bei. | Session |
Analytics / Performance: Performance Cookies werden zur Leistungsmessung verwendet, um zu verstehen, wie viele Besucher unsere Webseiten besuchen, wie sie auf unseren Webseiten navigieren und welche Inhalte beliebt sind. Sie sammeln keine personenbezogene (aggregierte oder demografische) Daten und bestimmte Standardinformationen, die Ihr Browser an unsere Website sendet, z.B. Ihr Browsertyp, Suchbegriffe und die Adresse der Webseite, von der Sie auf unserer Webseite gelangt sind. Sie können auch Informationen über Ihre IP-Adresse und Ihr Navigationsverhalten erfassen (z. B. die von Ihnen aufgerufenen Seiten und die Links, die Sie auf unserer Website anklicken). Die gesammelten Informationen werden nur dazu verwendet, die Benutzerfreundlichkeit, Leistung und Effektivität der Website besser zu verstehen und zu verbessern. Diese Informationen sind nicht persönlich identifizierbar und wir versuchen nicht, diese mit den Personen zu verknüpfen, die tatsächlich auf der Website browsen. Darüber hinaus können Sie sehen, wie Google Analytics (eines unserer Analysetools) Cookie-Informationen verwendet, wenn Sie die Webseiten unserer Partner besuchen, indem Sie www.google.com/policies/privacy/partners besuchen. Google stellt von Zeit zu Zeit andere URL's zu diesem Thema bereit.
Name | Anbieter | Gebrauch - Analytics / Performance | Ablaufdatum |
---|---|---|---|
_dc_gtm_ | .perlesystems.de | Verbunden mit der Verwendung von Google Tag Manager zum Laden von Skripts und Codes in eine Seite. Ohne es funktionieren andere Skripts möglicherweise nicht ordnungsgemäß. Wird zum Drosseln der Anforderungsrate verwendet. Das Ende des Namens ist eine eindeutige Nummer, die auch eine Kennung für ein verknüpftes Google Analytics-Konto darstellt. | Session |
_gali _gat |
.perlesystems.de | Google Universal Analytics: Wir verwenden Google Analytics zur Beobachtung der Zugriffe, Suchanfragen und Seitenaufrufe unserer Webseiten. Wir verwenden diese Informationen, um die Leistung der Webseite zu beobachten und zu verbessern. Wir erfassen keine persönlich identifizierbaren Informationen. | Session |
_gid | .perlesystems.de | Google Universal Analytics: Wir verwenden Google Analytics zur Beobachtung der Zugriffe, Suchanfragen und Seitenaufrufe unserer Webseiten. Wir verwenden diese Informationen, um die Leistung der Website zu beobachten und zu verbessern. Wir erfassen keine persönlich identifizierbaren Informationen. | 1 Tag |
gwcc | .perlesystems.de | Google Universal Analytics: Dieser Cookie liefert Analysedaten zu Anruf (Call) -Conversions auf Mobilgeräten. Zum Beispiel, wenn ein User auf eine Telefonnummer auf der Kontaktseite klickt, und von seinem Mobilgerät wählt. Wir können diese Informationen nicht verwenden, um dem Anrufer zu folgen oder den Anrufer persönlich zu identifizieren. | 3 Monate |
_ga | .perlesystems.de | Google Universal Analytics: Wir verwenden Google Analytics zur Beobachtung der Zugriffe, Suchanfragen und Seitenaufrufe dunserer Webseiten. Wir verwenden diese Informationen, um die Leistung der Website zu beobachten und zu verbessern. Wir erfassen keine persönlich identifizierbaren Informationen. | 2 Jahre |
MR | .bing.com | Diese Webanalyse-Cookies, werden von Microsoft Inc. bereitgestellt, und verwendet, um Informationen zu erfassen, wie Besucher unsere Webseiten nutzen. Wir verwenden diese Informationen, um Berichte zu erstellen um die Website zu verbessern. Die Cookies erfassen Informationen in anonymer Form, einschließlich die Anzahl der Besucher auf der Webseite, wie die Besucher auf die Webseite gelangt sind, und die Seiten, die sie besucht haben. | 6 Monate |
MUID | .bing.com | Diese Webanalyse-Cookies, werden von Microsoft Inc. bereitgestellt, und verwendet, um Informationen zu erfassen, wie Besucher unsere Webseiten nutzen. Wir verwenden diese Informationen, um Berichte zu erstellen und um die Webseite zu verbessern. Die Cookies erfassen Informationen in anonymer Form, einschließlich die Anzahl der Besucher auf der Webseite, wie die Besucher auf die Webseite gelangt sind, und die Seiten, die sie besucht haben. | 13 Monate |
_uetsid | .perlesystems.de | Microsoft Bing Ads Universal Event Tracking (UET) tracking cookie. Diese Webanalyse-Cookies, werden von Microsoft Inc. bereitgestellt, und verwendet, um Informationen zu erfassen, wie Besucher unsere Webseiten nutzen. Wir verwenden diese Informationen, um Berichte zu erstellen und um die Website zu verbessern. Die Cookies erfassen Informationen in anonymer Form, einschließlich die Anzahl der Besucher auf der Webseite, wie die Besucher auf die Webseite gelangt sind, und die Seiten, die sie besucht haben. | Session |
GPS YSC |
.youtube.com | Perle's Videos, werden auf dem Perle-YouTube-Kanal gepostet, der auf der Webseite embedded ist. Diese Cookies detailieren ob und für wie lange Videos angeschaut werden. Es werden keine persönlich identifizierbaren Informationen erfasst. Um diese Cookies zu managen, sehen Sie sich die Datenschutzerklärung von Google an. | Session |
PREF | .youtube.com | Perle's Videos, werden auf dem Perle-YouTube-Kanal gepostet, der auf der Webseite embedded ist. Diese Cookies detailieren ob und für wie lange Videos angeschaut werden. Es werden keine persönlich identifizierbaren Informationen erfasst. Um diese Cookies zu managen, sehen Sie sich die Datenschutzerklärung von Google an. | 8 Monate |
VISITOR_INFO1_LIVE | .youtube.com | Perle's Videos, werden auf dem Perle-YouTube-Kanal gepostet, der auf der Webseite embedded ist. Diese Cookies detailieren ob und für wie lange Videos angeschaut werden. Es werden keine persönlich identifizierbaren Informationen erfasst. Um diese Cookies zu managen, sehen Sie sich die Datenschutzerklärung von Google an. | 6 Monate |
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Name | Anbieter | Gebrauch - Funktionalität | Ablaufdatum |
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_pf_session GCLB GoogleAdServingTest |
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printfriendly-font-class | .printfriendly.com | Wird vom Plugin zum Drucken verwendet, um sich an die ausgewählte Schriftart zu erinnern. Um diese Cookies zu ändern, besuchen Sie bitte https://www.printfriendly.com/privacy | 1 Jahr |
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LPVID | .perlesystems.de | Wird von 'LivePerson' Echtzeit-Messaging-Plattform benutzt. Aktuelle aktive (oder letzte) Überwachungssitzung Um diese Cookies zu ändern, besuchen Sie bitte https://www.liveperson.com/policies/privacy | 2 Jahre |
LPSessionID | va.v.liveperson.net | Verwendet von 'LivePerson' Echtzeit-Messaging-Plattform. Behält den Sitzungsstatus des Besuchers über Seitenanforderungen hinweg bei. Um diese Cookies zu ändern, besuchen Sie bitte https://www.liveperson.com/policies/privacy | Session |
lpTestCookie | lpcdn.lpsnmedia.net | Aktiviert 'LivePerson' Echtzeit-Messaging-Plattform. Wird verwendet, um zu überprüfen, ob der Browser des Benutzers Cookies unterstützt. Um diese Cookies zu ändern, besuchen Sie bitte https://www.liveperson.com/policies/privacy | Session |
LPVisitorID | va.v.liveperson.net | Wird von 'LivePerson' Echtzeit-Messaging-Plattform verwendet, um den Besucher bei wiederkehrenden Besuchen zu erkennen. Um diese Cookies zu ändern, besuchen Sie bitte https://www.liveperson.com/policies/privacy | 1 Jahr |
pw%5Ffaq%5Fcomment%5F619 | help.perle.com | Aktiviert Kommentare zu Knowledge-Base-Artikeln | 4 Monate |
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Name | Anbieter | Gebrauch - Marketing | Ablaufdatum |
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IDE | DoubleClick | DoubleClick ist eine Tochtergesellschaft von Google, die Internet-Advertising-Dienste entwickelt und bereitstellt. DoubleClick opt out Deaktivierung | 2 Jahre |
test_cookie | DoubleClick | Tests für Cookie-Einstellungsberechtigungen für Google Remarketing DoubleClick verwendet Cookies, um Anzeigen auf Webseiten Dritter zu schalten. Der DoubleClick-Cookie liefert relevante Anzeigen an potenzielle Kunden und erfasst Informationen darüber, wie oder ob Sie mit diesen Anzeigen interagieren. DoubleClick opt out Deaktivierung | Session |
NID | .google.com | Google verwendet Cookies, wie das NID-Cookie, um zur Personalisierung der Anzeigen in Google beizutragen, z. B. bei der Google-Suche. Hier verwenden wir es, um Ihre letzten Suchanfrage, Ihre früheren Interaktionen mit Anzeigen oder Suchergebnissen auf der Website eines Werbetreibenden-Unternehmen zu speichern. Auf diese Weise können wir Ihnen personalisierte Anzeigen auf Google zeigen. So deaktivieren Sie Cookies von Google: https://www.google.com/settings/ Anzeigen | 3 Monate |
1P_JAR | Diese Cookies werden verwendet, um Webseit-Statistiken zu erfassen und Conversion-Raten zu verfolgen. Google verwendet diese Cookies basierend auf kürzlich durchgeführte Suchanfragen und Interaktionen, um Anzeigen auf Google-Webseiten anzupassen. So deaktivieren Sie Cookies von Google: https://www.google.com/settings/ads | 1 Monat |
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Name | Anbieter | Gebrauch | Ablaufdatum |
---|---|---|---|
di2 loc ouid uid uvc vc xtc |
AddThis | Ermöglicht dem Benutzer, die aktualisierte Anzahl von Freigaben in Bezug auf verschiedene soziale Medien zu sehen, nachdem er eine Seite über einen AddThis-Button freigegeben hat. | 13 Monate |
_pinterest_cm | .pinterest.com | Ermöglicht dem Benutzer, eine Seite auf Pinterest über einen AddThis-Button freizugeben. | 1 Jahr |
tfw_exp | .twitter.com | Emöglicht dem Benutzer eine Seite auf Twitter über einen AddThis-Button zu teilen. | 1 Tag |
__atuvs | .perlesystems.de | Aktiviert den AddThis Button. | Session |
__atuvs | .perlesystems.de | Aktiviert den AddThis Button. | 13 Monate |
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