05. November 2008

Axeda und Perle Systems gehen Partnerschaft zur Bereitstellung von sicherem Remote-Management für nicht angeschlossene Anlagen ein

Foxboro, Mass., und Nashville, Tenn. 05. November 2008, Axeda Corporation und Perle Systems sind eine Partnerschaft zur Bereitstellung einer End-to-End-Remote-Service-Managementlösung für Geräte mit seriellen Ports eingegangen, wodurch noch mehr Unternehmen die erwiesenen Vorteile der Remote-Service-Technologie nutzen können. Axeda ist das führende Unternehmen für On-Demand-Remote-Service-Software mit installierten Systemen in über 70 Ländern, und Perle Systems ist ein führender internationaler Anbieter von seriellen Konnektivitäts- und Gerätevernetzungslösungen.

Mit Hilfe der ServiceLink-Lösung von Axeda® können Produkthersteller ihren Kunden Remote-Services sicher über das Internet anbieten. Manche Anlagen verfügen jedoch nicht über einen Ethernet-Port und sind nicht an das Kundennetzwerk angeschlossen. Bei dieser integrierten Lösung wird der Axeda®-Agent auf dem Device Server von Perle ausgeführt, wodurch ein Anschluss dieser Anlagen und eine sichere bidirektionale Übertragung wichtiger Servicedaten über das Internet ermöglicht wird.

„Unsere Partnerschaft mit Perle ermöglicht Konnektivität für Produkte, die zuvor nicht angeschlossen waren,“ erläuterte David Canavan, Vice President, OEM Sales & Business Development, von Axeda. „Die durch diese Partnerschaft verfügbaren erweiterten Remote-Service-Managementfähigkeiten werden sogar noch kritischer, da die Unternehmen nach wie vor nach Möglichkeiten zur Reduzierung der Kosten bei der Bereitstellung von Services suchen.“ 

Die Lösung von Axeda und Perle bietet auch eine kostengünstige Möglichkeit zur Nachrüstung der Remote-Service-Technologie bei nicht änderungsfähigen Produkten, indem sie an den kleinen, äußerst zuverlässigen Device Server von Perle angeschlossen werden (anstatt an einen externen Computer). Das ist auch bei Produkten von Vorteil, bei denen im Falle von Änderungen ein umfangreicher Test- und/oder Neuzertifizierungsprozess erforderlich wäre.

„Der Device Server von Perle bietet den Benutzern der ServiceLink-Lösung von Axeda® eine äußerst kostengünstige Möglichkeit zur Überwachung und Verwaltung entfernter Anlagen,“ kommentierte Julie McDaniel, Vice President Marketing von Perle Systems. Externe Computer sind, teuer und unsicher. Device Server sind im Gegensatz dazu robust, sehr klein und preisgünstig; außerdem ist kein Zugriff durch unbefugtes Personal möglich.

Über Axeda
Axeda Corporation stellt weltweit führenden Herstellerfirmen und Großunternehmen On-Demand-Remote-Services zur Verfügung. Die preisgekrönte ServiceLink-Lösung von Axeda hilft Unternehmen, u. a. Abbott Laboratories, Diebold und EMC, bei der proaktiven Wartung und Unterstützung von Produkten, um optimale Betriebszeiten zu geringstmöglichen Kosten zu erzielen. 2006 erhielt Axeda als erster und einziger Anbieter von Remote-Service-Anwendungen die prestigeprächtige VeriSign®-Sicherheitszertifizierung. Axeda Corporation ist ein Unternehmen in Privatbesitz mit Sitz in Foxboro, Mass. Weitere Informationen finden Sie unter www.axeda.com.

Über Perle Systems www.perlesystems.de
Perle Systems ist ein führender Entwickler, Hersteller und Anbieter umfassend ausgestatteter seriell zu Ethernet Konnektivitätsprodukte. Diese Produkte ermöglichen es Anwendern in einer Vielzahl von Geschäftsbereichen, im Fernzugriff zuverlässige und sichere Verbindungen zu zentralen Servern aufzubauen. Das Produktangebot von Perle umfasst Console Server für Rechenzentrummanagement, Terminal Server, Device Server, Ethernet I/O und serielle Karten. Perle zeichnet sich durch umfassende Technologien für die Netzwerkkonnektivität, fundierte Erfahrung beim realen Einsatz in großen Netzwerken sowie durch langfristig etablierte Vertriebs- und Einzelhandelskooperationen auf bedeutenden internationalen Märkten aus. Das Unternehmen verfügt über Niederlassungen und Vertretungen in 11 Ländern in Nordamerika, Europa und Asien und bietet seine Produktpalette weltweit über Vertriebs- und OEM-/ODE-Partnerschaften an.

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