Wartungsoptionen

Perle stellt Ihnen verschiedene Wartungsoptionen zur Verfügung, die an die spezifischen Bedürfnisse unserer Kunden angepasst sind, unbeschwertes Arbeiten ermöglichen und die durch unternehmenskritische Systemausfälle entstehenden Kosten senken. Existierende Wartungsoptionen: Express Austausch vor Ort 5 x 8 h und vor Ort 7 x 24 h. Die Verfügbarkeit ist Land- und Regionen-abhängig.

Die komplette Liste verfügbarer Produkte und Sevices pro Region finden Sie in den Wartungsvertragsoptionen:

Kauf eines Wartungsvertrages
Für neue Perle Produkte (innerhalb von 7 Tagen nach Kauf) können Endverbraucher Wartungsverträge von Perle VARs oder Zugelassenen Vertriebspartnern erwerben. Für Reparaturen ohne Wartungsvertrag entstehen zusätzliche Kosten.

Wenn Sie einen Wartungsvertrag erneuern möchten oder einen Vertrag für gebrauchte Perle Produkte suchen, bitten wir Sie unsere Abteilung für Wartungsarbeiten.

Wenn Sie im Besitz eines gültigen Wartungsvertrages sind und einen Wartungsservice wünschen, bitten wir Sie Ihren regionalen technischen Center, wie nachstehend aufgelistet, zu kontaktieren.  *Wir weisen darauf hin, dass für jede Produktwartung, die nicht durch einen gültigen Wartungsvertrag abgedeckt ist mindestens 1.000 USD anfallen.  Region *Wartungsvertrag-Typ Technischer Support USA, Kanada, Express Austausch/vor Ort 5x8 h +1 905-946-5065 Online-Support Formular USA, Kanada, vor Ort 7x24 h +1 905-946-5067 Online-Support Formular GB, Irland Dänemark, Finland, Norwegen, Schweden Express Austausch/vor Ort 5x8 h +44 (0) 1908 847140 Online-Support Formular Deutschland, Österreich, Niederlande Express Austausch +49 (0) 421 3677 199 Online-Support Formular  Alle anderen EU Mitgliedsländer Express Austausch +33 1 34 63 0674 Online-Support Formular  Australien, Neuseeland Express Austausch +81 (0) 3 5798 3550 Online-Support Formular Australien, Neuseeland vor Ort Service (Service durch IBM) 131426 (AU) 008-733222 (NZ) Japan vor Ort 5x8 h +81 (0) 3 5798 3294 Online-Support Formular