Perle Systems - Fallstudien

Elonex Zentralisiert seine Management-Systeme um Geschäfts und Herstellungs-Prozesse
zu Kontrollieren.

Der Kunde

Die Firma Elonex PLC ist einer der erfolgreichsten und renommiertesten Hersteller von PC's in England. Der jährliche Umsatz allein für Grossbritanien liegt bei 110 Millionen, wo die Firma der führende Direkt-Vertrieb für PCs ist und den grössten Marktanteil besitzt. Elonex hat in Grossbritanien 250 Mitarbeiter zum Einen in der Zentrale (Herstellung und Vertrieb) in London, sowie Zweigstellen in Bradford (Vertrieb) und Cumbernauld, Schottland (Vertrieb und Herstellung).

Die Herausforderung

Um ihre Herstellungs- und Geschäfts-Prozesse synchron zu halten, lässt Elonex seine Produktion, Vertrieb, Distribution, Verwaltung und Management Systeme auf einem zentralen Server in London laufen. In den Herstellungszentren London und Schottland nehmen Bar Code Scanner an strategischen Punkten die Daten der PCs auf, damit man genau weiss, was gerade gebaut wird und wie weit die Rechner in der Produktion sind. Lagerverwaltung, Verkaufs und Bestellabwicklung, Rechnungsstellung und Lieferscheine sind Alles integrierte Funktionen und jederzeit on-line abrufbar. Das Management hat so einen minutengenauen Einblick in alle geschäftlichen Abläufe. Das System, basierend auf einem Elonex Pentium Server unter SCO UNIX und RAID-Platten ist 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche verfügbar.

Die Lösung

Perle RIO - Remote I/O Lösung für serielle Anbindung Fehlertoleranz und Zuverlässigkeit sind für den Erfolg des Elonex Systems und das Geschäft sehr wichtig, daher nutzt die Firma Perle's RIO Produkt. RIO wurde entwickelt um Firmen bei missionskritischen Anwendungen zu helfen und wo hohe Anforderungen an den Durchsatz und Entfernung zum Server gestellt werden. In der Londoner Zentrale hat Elonex zwei RIO-Karten im Server installiert. An diese Karten sind 32 Remote Terminal Adapter (RTAs) mit je 8 Ports. Dadurch stehen 256 serielle Leitungen zur Verfügung. Von diesen RTAs sind 26 lokal verfügbar, sie werden von der Vertriebsorganisation und der Herstellung geteilt. Es werden hier Geräte verschiedenster Art angeschlossen: Scanner in der Produktion, Thermo-Drucker, dumme Terminals und PCs. Dank der Flexibilität von RIO kann Elonex seine RTAs dort installieren, wo sie gebraucht werden.

Elonex nutzt auch die RIO Long Distance Module (LDMs) um Cumbernauld und Bradford an den zentralen Server anzuschliessen. Ein LDM verbindet eine der RIO-Hostkarten an die beidseitigen RTAs über Standleitungen. Ein LDM kostet nur ein Bruchteil der Kosten eines Multiplexers und es können je nach Bedarf weitere RTAs angeschlossen werden. Elonex hat in Cumbernauld vier RTAs im Einsatz und in Bradford zwei.

Der Nutzen

"Normalerweise sind nur so ca. 130 Leute auf dem Server aktiv und die Antwortszeiten sind hervorragend.", sagt Richard Foster, der System-Manager von Elonex. "Manchmal wird das System so ab 200 Benutzern etwas langsam, aber wir meinen, dass dies an der alten Anwendungs-Software liegt."

Foster erläutert weiter: "Wir haben RIO aus einer ganzen Reihe von Produkten gewählt, weil es so einfach zu installieren und zu warten ist. Es hat auch einen sehr guten Ruf und hat uns bis heute nicht enttäuscht."

RIO ist keine konventionelle Multi-User Lösung: es ist eine dynamisch rekonfigurierbare Lösung, die es Ihnen erlaubt einfach die RTAs umzustecken, ohne Ihr System herunterzufahren. Dies ist ganz nützliche für sich ändernde Umgebungen, wie z.B. Fabriken. RIO erkennt den RTA und seine Konfiguration automatisch nach dem Umstecken. Natürlich könnten Sie durch diese Flexibilität leicht den Überblick verlieren. Deshalb wird eine Echtzeit-Konfigurations Software ausgeliefert, diese erstellt eine "Landkarte" ihres Netzwerks und zeichnet automatisch alle Änderungen und Updates auf.